Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej urmate.ai oraz formularza kontaktowego dostępnego na tej stronie. Dokument realizuje obowiązek informacyjny wynikający z RODO.

§1. Administrator i kontakt

• Administratorem danych osobowych jest: Mateusz Janota - Code&Commerce, ul. Sułowska 24F/5, 51-180 Wrocław, NIP: 895-22-49-969.
• Kontakt: e-mail: hi@urmate.ai, tel.: 509 891 745.
• Inspektor Ochrony Danych: Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Strona urmate.ai to witryna firmowa z formularzem kontaktowym. Przetwarzamy dane wyłącznie w dwóch przypadkach:

• Formularz kontaktowy – imię, adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane są wysyłane na adres hi@urmate.ai i przekazywane członkom zarządu firmy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
• Analityka odwiedzin – Strona korzysta z narzędzi analitycznych (Google Analytics, Sempuls), które mogą zbierać m.in. adres IP, informacje o urządzeniu i zachowaniu na stronie – w zakresie określonym przez te usługi.
• Marketing i remarketing – Strona korzysta z Meta Pixel (Facebook Pixel) w celu mierzenia skuteczności reklam, optymalizacji kampanii marketingowych oraz tworzenia grup odbiorców do remarketingu. Meta Pixel może zbierać informacje o odwiedzanych stronach, kliknięciach i konwersjach (np. wysłaniu formularza kontaktowego).

§3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – prowadzenie korespondencji biznesowej).
• Archiwizacja korespondencji, obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka odwiedzin strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – optymalizacja strony) lub zgoda (w zależności od ustawień cookies).
• Marketing i remarketing (Meta Pixel) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona poprzez baner cookies). Meta Pixel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies marketingowe.

§4. Odbiorcy danych (podprocesorzy) i transfer poza EOG

• Hosting: DomenaNia Sp. z o.o. – hosting i utrzymanie infrastruktury strony oraz serwera obsługującego formularz kontaktowy.
• Analityka: Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) – Google Analytics; Sempuls – analityka odwiedzin.
• Marketing: Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms Inc. – Meta Pixel (Facebook Pixel) do celów remarketingowych i mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
• W związku z korzystaniem z usług dostawców z USA (np. Google) może dochodzić do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Podstawą przekazywania mogą być standardowe klauzule umowne (SCC) oraz – w przypadku podmiotów certyfikowanych – EU–US Data Privacy Framework (DPF).
• Administrator może zmieniać podprocesorów w toku funkcjonowania strony; aktualna lista jest publikowana w niniejszej Polityce Prywatności.

§5. Okres przechowywania

• Dane z formularza kontaktowego: przechowujemy do czasu zakończenia sprawy (udzielenia odpowiedzi), a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami (do upływu okresu przedawnienia).
• Dane z analityki: zgodnie z politykami Google Analytics i Sempuls – zwykle od kilku miesięcy do kilku lat, w zależności od ustawień usługi.
• Dane z Meta Pixel: cookies _fbp i _fbc wygasają po 90 dniach. Meta może przechowywać dane o konwersjach przez okres określony w swojej polityce prywatności (zazwyczaj do 2 lat).

§6. Prawa osób

• Przysługują prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw, cofnięcie zgody (jeśli była podstawą przetwarzania).
• Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
• Żądania należy kierować na adres e-mail: hi@urmate.ai.

§7. Bezpieczeństwo

• Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyk, m.in. szyfrowanie transmisji (TLS/HTTPS), kontrolę dostępu oraz ograniczenie przechowywania danych do niezbędnego minimum.

§8. Cookies

• Strona korzysta z plików cookies w celach analitycznych – Google Analytics (gtag.js) oraz Sempuls. Te narzędzia ustawiają cookies umożliwiające m.in. rozpoznawanie użytkownika, liczenie odwiedzin i analizę zachowań na stronie.
• Strona korzysta również z cookies marketingowych ustawianych przez Meta Pixel (Facebook Pixel):
  • _fbp – identyfikator przeglądarki używany do remarketingu i mierzenia konwersji; wygasa po 90 dniach.
  • _fbc – przechowuje identyfikator kliknięcia z reklamy Facebook (fbclid); wygasa po 90 dniach.
  Meta Pixel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pomocą banera cookies.
• Cookies analityczne mogą być oparte na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na zgodzie użytkownika – w zależności od aktualnych wytycznych i ewentualnych mechanizmów zgód na stronie.

§9. Zmiany Polityki

• Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie urmate.ai. Data wejścia w życie: 20.02.2026.