🍪

Używamy plików cookie i narzędzi analitycznych w celu optymalizacji strony i prowadzenia kampanii marketingowych. Polityka prywatności

+48 884 514 514

Asystentka AI na telefon: odbiera połączenia i rozmawia jak człowiek

Publikacja: 2026-08-10. Aktualizacja: 2026-08-13.

Asystentka AI odbiera połączenia 24/7, rozmawia naturalnie i załatwia około 80% spraw, z którymi dzwonią klienci. Nie musisz nam wierzyć na słowo: zadzwoń pod 717 503 149 i porozmawiaj z nią sam. Wdrożenie kosztuje od 14 997 zł netto i trwa od 10 do 25 dni.

od

14997 zł

Cena z cennika urmate.ai (sierpień 2026).
Dostępna terazZadzwoń i przetestuj717 503 149

Opis automatyzacji

Asystentka odbiera połączenia, informuje klientów o różnych sprawach i ma wgraną bazę wiedzy o Twojej firmie. Brzmi naturalnie: śmieje się, żartuje i prowadzi swobodną rozmowę. To duży przeskok względem botów znanych z banków i firm kurierskich. Może być pierwszym kontaktem i załatwić około 80% spraw, z jakimi dzwonią klienci, a rozmawia z wieloma osobami jednocześnie.

Asystentka działa na trzy sposoby:

  1. Klient dzwoni prosto do niej.
  2. Klient dzwoni do Twojego pracownika, a asystentka odbiera dopiero wtedy, gdy nikt nie podniesie słuchawki.
  3. Asystentka dzwoni sama: sprzedaje albo informuje o sprawach, które ustalisz.

Trudniejsze sprawy przekazuje do człowieka (czyli eskaluje trudną sprawę do pracownika) zamiast zgadywać. Zawsze informuje rozmówcę, że jest asystentką AI.

Asystentkę często łączymy z transkrypcją rozmów do CRM, dzięki której po każdej rozmowie zostaje notatka, oraz z chatbotem na WhatsApp dla klientów, którzy wolą pisać niż dzwonić. Pełną listę automatyzacji z cenami znajdziesz na stronie co warto zautomatyzować w firmie.

Nie musisz nam wierzyć na słowo. Zadzwoń pod 717 503 149 i porozmawiaj z naszą asystentką AI. To ta sama technologia, którą wdrażamy u klientów.

Dla kogo

  • Firmy, w których telefon dzwoni częściej, niż zespół jest w stanie odbierać
  • Salony, kliniki, warsztaty i biura umawiające wizyty telefonicznie
  • Firmy tracące klientów przez nieodebrane połączenia po godzinach
  • Zespoły, w których odbieranie telefonów wybija specjalistów z pracy

Jak to działa

  1. 1.

    Budujemy bazę wiedzy i scenariusze

    Zbieramy informacje o firmie, ofercie i najczęstszych sprawach, z jakimi dzwonią klienci. Ustalamy, co asystentka załatwia sama, a co przekazuje dalej.

    AI nie uczy się na Twoich danych.

  2. 2.

    Podpinamy numer telefonu

    Asystentka działa na numerze VoIP (telefonia internetowa). Jeśli go nie masz, pomożemy go załatwić i skonfigurować.

  3. 3.

    Asystentka odbiera i załatwia sprawy

    Odpowiada na pytania, umawia spotkania, sprawdza statusy i zbiera dane. Rozmawia z wieloma osobami jednocześnie, 24/7.

  4. 4.

    Trudne sprawy przekazuje człowiekowi

    Gdy sprawa wykracza poza jej zakres, przełącza rozmowę do właściwej osoby albo zapisuje temat i umawia kontakt.

Ile kosztuje osoba odbierająca telefony

Jeden zatrudniony kosztuje pracodawcę przeciętnie 10 736 zł miesięcznie. To pełny koszt pracy: wynagrodzenie brutto plus składki i pozostałe wydatki firmy.

Asystentka AI kosztuje od 14 997 zł jednorazowo, a rozmowa około 5 zł za godzinę. Rozmawia z wieloma osobami naraz, nie ma urlopu ani zwolnienia i odbiera także o 3 w nocy.

Warunek uczciwości: asystentka nie zastępuje człowieka w trudnych sprawach. Te przekazuje pracownikowi.

Jeden zatrudniony kosztuje pracodawcę przeciętnie 10 736 zł miesięcznie.

Asystentka AI to od 14 997 zł jednorazowo plus około 5 zł za godzinę rozmowy.

Źródło kosztu pracy: GUS, badanie kosztów pracy w 2024 roku (podmioty zatrudniające co najmniej 10 osób).

Korzyści

Żadne połączenie nie zostaje bez odpowiedzi, także po godzinach, w weekendy i święta

  • Asystentka rozmawia z wieloma osobami jednocześnie, więc nikt nie czeka na linii
  • Załatwia około 80% powtarzalnych spraw bez angażowania zespołu
  • Koszt rozmowy to około 5 zł za godzinę, ułamek kosztu etatu
  • Możesz jej posłuchać przed zakupem: zadzwoń pod 717 503 149

Dodatkowe rozszerzenia

Pierwsze 6 miesięcy wsparcia technicznego masz od nas gratis. Pełny cennik rozszerzeń wysyłamy po rozmowie.

  • Integracja z CRM lub innym systemem

    Dane rozmówców, tematy i ustalenia trafiają do CRM, więc zespół widzi historię kontaktu.

  • Dzwonienie do klientów

    Asystentka może sama wykonywać połączenia: przypominać o terminach, potwierdzać spotkania, wracać z informacją.

  • Przekierowanie do człowieka

    W ustalonych sytuacjach asystentka przełącza rozmowę do właściwej osoby w zespole.

  • Transkrypcja i podsumowanie każdej rozmowy w CRM

    Po każdej rozmowie zostaje zapis, podsumowanie i lista ustaleń przypisane do klienta.

  • Umawianie spotkań do kalendarza

    Asystentka sprawdza dostępne terminy w kalendarzu i umawia spotkania podczas rozmowy.

  • Sprawdzanie statusu sprawy, zamówienia lub rezerwacji

    Asystentka sięga do Twoich systemów i podaje dzwoniącemu aktualny status jego sprawy.

  • SMS lub e-mail po rozmowie

    Po zakończeniu połączenia rozmówca dostaje podsumowanie, link albo potwierdzenie ustaleń.

  • Wielojęzyczność

    Asystentka może rozmawiać po polsku, angielsku, niemiecku i w innych językach.

Z czym się integruje

  • wirtualne centrale VoIP
  • EspoCRM
  • HubSpot
  • Kalendarz Google
  • bramki SMS

Jeśli używasz innego systemu z otwartym API, podłączymy go.

Ile trwa wdrożenie

Od 10 do 25 dni, w zależności od liczby scenariuszy rozmów, integracji i rozszerzeń.

Czego potrzebujemy od Ciebie

  • Serwer VPS (przy zakupie u nas dostęp konfigurujemy sami)
  • Klucz do modelu AI Gemini (wysyłamy instrukcję wideo, jak go wygenerować)
  • Numer VoIP (jeśli go nie masz, pomożemy go załatwić)
  • Materiały do bazy wiedzy: oferta, cennik, procedury, najczęstsze pytania
  • Opcjonalnie: klucz API do Twojego CRM, bramka SMS i kalendarz

Koszty miesięczne

  • Serwer VPS: 50 zł miesięcznie (opcjonalny, na własnym serwerze nie płacisz)
  • Koszt AI (model Gemini): około 5 zł za godzinę rozmowy plus około 5 zł za 1000 wykonanych funkcji (lipiec 2026)
  • Opcjonalnie: koszty bramki SMS i numeru VoIP według cennika operatora
  • Wsparcie techniczne: pierwsze 6 miesięcy gratis, potem opcjonalnie 350-1200 zł miesięcznie

Kiedy to się NIE opłaca

  • Gdy każda rozmowa to negocjacja albo indywidualna sprawa. Asystentka działa na powtarzalności.
  • Gdy dostajesz kilka telefonów miesięcznie. Wdrożenie od 14 997 zł netto przy takim wolumenie się nie zwróci.
  • Gdy dopiero zaczynasz firmę. To duże i kosztowne wdrożenie, a na starcie te pieniądze zwykle lepiej pracują gdzie indziej.

FAQ

Tak. Zadzwoń pod 717 503 149 i porozmawiaj z naszą asystentką AI. To dokładnie ta sama technologia, którą wdrażamy u klientów, więc oceniasz produkt, a nie opis produktu 📞
Tak, zawsze. Asystentka sama informuje, że jest asystentką AI. Mimo to brzmi naturalnie: prowadzi swobodną rozmowę, żartuje i nie czyta sztywnych formułek.
Tak. Poza odbieraniem połączeń może dzwonić z własnej inicjatywy: sprzedawać, przypominać o terminie albo informować o sprawie, którą jej wskażesz. Trzeci wariant to zastępstwo: klient dzwoni do Twojego pracownika, a asystentka odbiera dopiero wtedy, gdy nikt nie podniesie słuchawki 📞
Przekazuje rozmowę do właściwej osoby albo zapisuje temat i umawia kontakt. Nie zgaduje i nie wymyśla odpowiedzi.
Wdrożenie zaczyna się od 14 997 zł netto (cennik urmate.ai, sierpień 2026). Koszty miesięczne to serwer 50 zł (opcjonalny, na własnym nie płacisz) i około 5 zł za godzinę rozmowy. Dla porównania: jeden zatrudniony kosztuje pracodawcę przeciętnie 10 736 zł miesięcznie (GUS, badanie kosztów pracy w 2024 roku).
Wdrożenie asystentki AI na telefon trwa od 10 do 25 dni, zależnie od liczby scenariuszy i integracji.

Kontakt

Zaufalinamliderzyzwielubranż.

Wypełnij formularz, aby dowiedzieć się więcej.

Chcesz wdrożyć asystentkę AI na telefon?

Zadzwoń albo napisz. Powiemy, które rozmowy asystentka odbierze sama, a które przełączy do człowieka.

Telefon: 884 514 514E-mail: hi@urmate.ai

Zobacz wszystkie automatyzacjePowrót na stronę główną